Т-Банк вернет клиентам деньги за билеты на отмененный концерт Канье Уэста в Санкт-Петербурге. Возмещение включает сервисный сбор и доступно тем, кто оплачивал покупку картой этого банка.
Выступление американского исполнителя планировалось провести на стадионе «Газпром Арена». Стоимость билетов варьировалась от 9 000 до 160 000 рублей. Мероприятие отменили из-за того, что организатор в лице агентства Say Agency не подписал договор аренды с площадкой и не согласовал событие с городскими властями.
Как оформить возврат средств
Чтобы получить свои деньги обратно, покупателю необходимо оставить заявку в личном кабинете Т-Банка. Кредитная организация заявляет, что берет на себя дальнейшее урегулирование вопроса.
Аналогичный механизм оспаривания операций действует и для других ситуаций. Банк может вернуть средства за отмененные мероприятия, закрывшиеся фитнес-клубы, недоставленные товары, неоказанные услуги и списания по подпискам, которые клиент не подключал.
