Российские операторы связи начнут блокировать немаркированные звонки из банков с 15 октября. Крупнейшие финансовые организации отказываются заключать договоры на платную идентификацию исходящих вызовов, из-за чего клиенты могут перестать получать звонки от своих кредитных учреждений.
Под угрозой блокировки оказались исходящие линии Альфа-Банка, ВТБ, ГПБ, банка «Ренессанс-кредит», Сбербанка, Совкомбанка и Т-Банка. Представители этих организаций считают, что требование оплачивать услугу основано на неверной трактовке законодательства. По их позиции, закон лишь устанавливает обязанность телеком-компаний доставлять информацию о звонящем до абонента.
Почему операторы связи блокируют звонки банков?
Норма об обязательной маркировке вызовов от юридических лиц действует с 1 сентября 2025 года. Телекоммуникационные компании взимают за эту услугу в среднем 30 копеек за каждый звонок, независимо от того, взял человек трубку или нет.
По статистике оператора «Т2», ведущие игроки финансового рынка совершают более 500 млн неидентифицированных вызовов ежемесячно. Представители сотовых сетей, включая МТС, расценивают отказ подписывать контракты на маркировку как попытку обойти антиспам-фильтры для агрессивной продажи кредитных продуктов, а также как неуважение к действующим нормам защиты граждан.
