В 2026 году российские путешественники имеют право на полный возврат денег за зарубежную путевку при отказе в выдаче визы, запрете на выезд из страны без явных причин или официальном вызове в суд. Ассоциация туроператоров России (АТОР) разъяснила действующие правила компенсации стоимости отдыха при отмене поездки.
Вернуть уплаченную сумму также удастся, если туристическая компания существенно изменила условия договора до начала путешествия. Кроме того, стопроцентная компенсация предусмотрена при возникновении чрезвычайной ситуации в регионе планируемого отдыха. Возврат средств при ранней отмене бронирования за несколько месяцев до вылета возможен, однако точные требования зависят от положений конкретного контракта.
В каких случаях деньги за путевку не вернут
Туроператор не обязан возмещать затраты клиента, если поездка сорвалась из-за обстоятельств непреодолимой силы, которые от него не зависят. К таким форс-мажорным ситуациям относятся внезапное закрытие аэропорта, отмена авиарейса или экстренное прекращение работы отеля.
По статистике ассоциации, в первом полугодии 2026 года граждане совершили 9,5 млн зарубежных поездок по 30 популярным направлениям. В это число входит статистика по Абхазии и около 1 млн транзитных перелетов. Показатель на 8,7% превышает данные за аналогичный период прошлого года. При этом темпы роста выездного туризма постепенно замедляются: для сравнения, в январе — июне 2025 года годовая прибавка составляла 12,5%.